Jak zbotować świat? Dziś zacznę od Messengera.

allo-android-apps-177707

O matko, matko! A co to jest bot? A jak to się robi? A to bezpiecznie?… Halo! Mamy już wrzesień 2018 roku! No nie mów, że nie słyszałeś o automatyzacji Messengera. Nie uwierzę. Na pewno znasz już genialnego bota stworzonego przez Milionerów, gdzie możesz wygrać swój wirtualny milion, a nawet zobaczyć twarz Huberta Urbańskiego („definitywnie?”), a nawet zamówić pizzę w Telepizzy! Świat zmierza ku sztucznej inteligencji, no i co zrobić? Nic, tylko zakładać bota…

Ale po co? Dlaczego?

Pozwól, że Ci napiszę odpowiedzi na dwa wyżej wymienione pytania.

Nie ukrywajmy – WYGODA (a przy okazji czas reakcji).

Tracisz godziny na odpisywanie klientom, a oni w kółko zadają te same pytania? Nie ma nic prostszego niż ułatwienie im uzyskania jak najszybszej odpowiedzi. Kiedy Ty siedzisz i oglądasz telewizor albo jesteś na imprezie ze znajomymi, Twój bot odpowiada Twoim klientom. Coś chyba wspominałam, że wygoda… prawda? 😊

Automatyzacja.

Możesz sobie pozwolić na taki podział odpowiedzi jak tylko chcesz. Nie ma najmniejszego znaczenia jak bardzo złożonego bota sobie wymarzysz. Dzięki funkcjonalności bota, możesz śmiało wykorzystywać segmentację, którą zoptymalizujesz pod swoje działania.

I coś, co każdy lubi. ZASIĘGI!

Dzięki botowi Twoje zasięgi to zawsze 100%. Jeśli zdecydujesz się wysłać wiadomość na Messengerze, to dostanie ją każda osoba, która znajduje się na Twojej liście. Mało tego! Wiadomość dojdzie do każdego, kto napisał do Ciebie na Messengerze od chwili wdrożenia bota. Super, prawda? 😊

Plusem, ba! Wielkim, mega ogromnym plusem jest to, ze EdgeRank tu nie działa.

Ile mam szykować kasy?

Może Cię to zaskoczy, a może też nie… Ale ani grosza! Istnieją takie platformy (m. in. Chatfuel, Manychat, etc.), w których aby stworzyć chatbota nie trzeba wkładać pieniędzy. Oczywiście, każda z tych platform posiada plany PRO uzależnione od ilości osób zapisanych do Twojej bazy. Aczkolwiek wykupienie takiego planu nie jest obowiązkiem.

Jak?

O! I to jest zdecydowanie najlepsze pytanie. Aby stworzyć bota wystarczy mieć pomysł i czas. Platformę wybierzesz później (osobiście polecam chatfuel.com, zdecydowanie łatwiej mi się na nim pracuje).

Sprawdź na jakie pytania musisz odpowiadać swoim klientom, a może chciałbyś zrobić grę? Super! Przemyśl to sobie dokładnie, abyś potem nie musiał utrudniać sobie pracy zmieniając pomysł kilkanaście razy. Polecam Ci to rozrysować. Zdecydowanie łatwiej będzie Ci wyobrazić sobie jak Twój bot ma funkcjonować.

Dobrym pomysłem jest tu zwykła kartka papieru i długopis. Albo może… https://www.draw.io/? Co Ty na to?

Kasia

Kasia

Lubuje się w całym internetowym świecie. Aktualnie pracuje jako specjalista ds. marketingu, wcześniej ciągle Social Media. Absolwentka Marketingu Internetowego Politechniki Białostockiej, Politologii na Politechnice Białostockiej oraz Prawa na Uniwersytecie w Białymstoku. Lubi koty!

 

Blog o marketingu, fotografii i technologii oraz butik kreatywny z pomysłami specjalnie dla Was.

FOLLOW US ON


POBIERZ PORADNIK


Blog "Make it Big by krzem" 2015 na www.krzem.agency. Wszystkie teksty są wyłączną własnością autora.